Riscos em gestão de um projeto de certificação da norma ISO 9001 em hemocentro público

Autores

Palavras-chave:

Hemocentro. ISO 9001. Análise de Risco. Sistema de Gestão da Qualidade.

Resumo

O projeto de certificação da norma ISO 9001 em um Hemocentro Público visa certificar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) institucional, para que assegure a excelência nos serviços de coleta, processamento e transfusão de sangue, tendo como cerne do estudo, a realização de uma análise de riscos do projeto, por meio de um checklist, avaliando 131 itens, e discutindo os resultados encontrados, baseado no risco calculado, encontrado nos aspectos elencados no checklist.

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Biografia do Autor

Thálisson de Oliveira Lopes, Faculdade de Tecnologia, Universidade de Brasília (UnB), DF, Brasil

Graduado em Processamento de Dados, Especialista em Gestão de Tecnologia da Informação, Mestre em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação, e Doutorando em Sistemas Mecatrônicos pela Universidade de Brasília (UnB), atuando em pesquisas com Inteligência Artificial e Acessibilidade.

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Publicado

2024-10-25

Edição

v. 15 n. 49 (2024): Revista Processus de Estudos de Gestão, Jurídicos e Financeiros

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Artigos

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