BENEFITS FOR TELECOMMUNICATION COMPANIES IN CONTRACTING CONSULTING SERVICES

Authors

Keywords:

Consulting. Telecommunication. Effectiveness. Productivity. Quality

Abstract

O tema deste artigo é a exposição dos benefí­cios para empresas de telecomunicação na contratação de serviços de consultoria. Investigou-se o seguinte problema: "quais benefí­cios as empresas de telecomunicação podem obter após contratarem o serviço de consultoria para sua atividade? ". O objetivo geral é "indicar as benfeitorias obtidas pela organização de telecomunicação ao contratar o serviço de um consultor". A importância dessa pesquisa se dar em uma perspectiva individual no que tange ao trabalho ou novos conhecimentos dos indiví­duos interessados na área; agregando valor í  sociedade pelo fato de ser a consumidora dos serviços e produtos de telecomunicação, dentro de cada segmentação. Logo, espera-se benefí­cios diretos advindos dos resultados oriundos da difusão da consultoria na área de telecomunicação. Trata-se de uma pesquisa qualitativa teórica com duração de seis meses.

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Author Biographies

Adriel Vitor Maciel Mendes, Centro Universitário Euro Americano

Graduado em Administração pelo Centro Universitário Euro Americano. http://lattes.cnpq.br/7360512032768370;http://orcid.org/0000-0001-9872-8128. [email protected]

Silvana Maria Barbosa da Silva Costa, Faculdade Processus, DF, Brasil

Mestre em Transportes pela Universidade de Brasília e professora da Faculdade Processus e do Centro Universitário Euro Americano. http://lattes.cnpq.br/5544475312106575 ;      http://orcid.org/0000-0002-2563-9308 ;  [email protected]

Adelaida Pallavicini Fonseca, Faculdade de Tecnologia da Universidade de Brasília

Doutora em Engenharia de Transportes e professora no Departamento de Engenharia Civil e Ambiental da Faculdade de Tecnologia da Universidade de Brasília. http://lattes.cnpq.br/8704127340153694; http://orcid.org/0000-0003-4123-2601; [email protected]

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Published

2020-11-03

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Vol. 2 No. 4 (2020): ANAIS DO CONGRESSO DE POLÍTICAS PÚBLICAS E DESENVOLVIMENTO SOCIAL DA FACULDADE PROCESSUS

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Resumos Expandidos

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