Almeida AS, Portela EN, Silva DM da. FUNDAMENTOS DA GESTÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO. ppds [Internet]. 9º de novembro de 2021 [citado 7º de maio de 2024];3(6):121-30. Disponível em: https://periodicos.processus.com.br/index.php/ppds/article/view/535