Pallavicini Fonseca, D. A., Maciel Mendes, A. V., & Barbosa da Silva, M. S. M. (2019). QUALIDADE NO SERVIÇO DE CONSULTORIA PARA EMPRESAS DE TELECOMUNICAÇÃO. Revista Processus De Políticas Públicas E Desenvolvimento Social, 1(2), 54–70. Recuperado de https://periodicos.processus.com.br/index.php/ppds/article/view/172