Melo, Wiverson de Luna. “Implantação De GLPI Para gestão De serviços De TI Em instituição De Ensino Superior”. Revista Processus Multidisciplinar 7, no. 13 (março 12, 2026): e131582. Acessado outubro 23, 2026. https://periodicos.processus.com.br/index.php/multi/article/view/1582.