Xavier, Italo Gabriel Ribeiro. «Resenha Do Artigo Intitulado “o Estado Da Arte Sobre inovação Em serviços E Tomada De decisões” ». Revista Processus Multidisciplinar 4, no. 7 (julio 20, 2023): 348–352. Accedido julio 3, 2024. https://periodicos.processus.com.br/index.php/multi/article/view/941.