MELO, Wiverson de Luna. Implantação de GLPI para gestão de serviços de TI em instituição de ensino superior. Revista Processus Multidisciplinar, [S. l.], v. 7, n. 13, p. e131582, 2026. Disponível em: https://periodicos.processus.com.br/index.php/multi/article/view/1582. Acesso em: 23 out. 2026.